Chez Acinox, nous nous engageons à vous garantir des équipements fiables et durables. Découvrez ci-dessous les conditions de garantie applicables à nos produits.
Durée de garantie
Garantie de 12 mois à compter de la livraison.
Les pièces remplacées bénéficient d’une nouvelle garantie équivalente.
Défauts couverts
La garantie couvre tout défaut de conception, de matière ou de fabrication (y compris le montage).
❌ Exclus : usure normale, négligence, mauvais entretien, utilisation incorrecte, force majeure ou conception imposée par l’acheteur.
Obligations de l’acheteur
L’acheteur doit signaler tout défaut par écrit dans les plus brefs délais.
⚠️ Aucune réparation par un tiers sans accord préalable.
Modalités de garantie
Les réparations sont effectuées en atelier ou sur site selon le matériel.
🚚 Les frais de transport sont pris en charge par nos soins si le défaut est reconnu comme relevant de notre responsabilité. Dans le cas contraire, ils restent à la charge de l’acheteur.
🔧 La main-d’œuvre est incluse, hors opérations de démontage complexe.
✅ Une garantie claire pour travailler en toute sérénité
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